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刘燕媚 (女 , 32岁)

幸运快三

19-06-12更新 两周内:投递0 被下载3 历史浏览203  若该简历是广告或无意义简历,你可以[举报此信息]

基本资料

  •   意向职位:客服,文职类
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  •   职位类型:客服/话务
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  • 工作经验:5年以上
  •   毕业院校:肇庆广利高级中学
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  • 毕业专业:计算机应用
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  • 毕业时间:
  •   学历:高中/中专
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  • 籍贯:广东肇庆
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  • 现居:新兴
  • |
  • 期望月薪:  面议

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自我介绍

本人性格开朗,待人热情友好,为人诚恳正直对待工作认真踏实、有耐心、责任心,具有较强亲和力、沟通能力以及良好的服务意识和团队协作精神。

工作经验

工作经验
2010/08至2013/06       
深圳市坚诚顾问有限公司        客服文员
主要职责:
1、负责受理公司客户电话咨询、查询服务。
2、登记来电客户需求及意见,并整理汇报。
3、收集、整理、统计客户资料及信息。
4、接收信件、邮件及回复网络咨询、留言。

2013/11至2018/12
深圳市港旅商务咨询有限公司
销售跟单
主要职责:
1、受理电话订单、网络线上、线下订单及网站后台订单。
2、客户订单跟进、打款、回传、确认工作。
3、协助客户办理订单改期,变更、发票开具寄出等事项。
4、统计当天团体及散客预订情况、整理客户资料。
5、管理网站后台根据淡旺季房价调整及时更新网站价格。
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